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QUELLE QUE SOIT VOTRE DEMANDE...

Qualité, Réactivité et Juste prix :
Le triptyque de la relation de confiance REOLIAN MULTITEC

Qualité
REOLIAN MULTITEC s'engage, par contrat, sur la qualité de ses prestations. Toutes ses interventions font l'objet d’une obligation de résultat : Satisfait ou refait !
Réactivité
REOLIAN MULTITEC veille à définir, avec chaque client et pour toutes ses interventions, un délai d’intervention contractuel.
Juste Prix
REOLIAN MULTITEC s'attache, en toutes circonstances, à rechercher le « juste prix »

REOLIAN MULTITEC :
La compréhension du client, le professionnalisme des intervenants,
la force du collectif.

Un accueil client personnalisé
Chaque client dispose d’un correspondant unique et stable, toujours disponible par téléphone ou par notre portail Internet. Il dispose des moyens nécessaires pour répondre à tous les types de sollicitations dans les délais impartis.

Une entreprise à taille humaine
Les 250 collaborateurs du Groupe REOLIAN sont, essentiellement, des hommes et des femmes de terrain, qui incarnent, au quotidien, l’expertise technique et le sens du service.

Une logistique d’intervention éprouvée
24h/24 7j/7, le système d’Assurance Qualité interne de l’entreprise garantit la mise en œuvre, sans perte de temps, des interventions.

Un réseau de prestataires fidélisés,
REOLIAN MULTITEC bénéficie d’un réseau de partenaires patiemment construit depuis plus de 20 ans, qui partagent ses valeurs, ses exigences et son ambition. L’engagement de résultat est unique mais la mobilisation des forces vives est collective.

Un suivi et une traçabilité totale
Toutes les interventions de l'entreprise font l'objet d'un enregistrement et d'un traitement numérique qui garantissent la traçabilité et la transparence de la relation.

Un engagement inscrit dans la durée
La plupart des clients de l’entreprise le sont depuis plus de 10 ans. C’est au fil des années que REOLIAN MULTITEC élabore, enrichit et pérennise son offre de services, pour chaque client.

Un interlocuteur unique
Quelle que soit votre demande, elle sera traitée par le même interlocuteur référent. Il vous connait et il saura mobiliser, les bonnes personnes.

Une relation contractuelle modulable
Votre relation contractuelle avec REOLIAN MULTITEC est modulable à tout instant, pour suivre, en toutes circonstances, les évolutions de votre environnement.

contact@reolian-multitec.com
Tél : 01 45 18 41 41
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